En période d'augmentation exceptionnelle du nombre de bagages égarés, suite notamment à des dérangements temporaires du trafic aérien, nos services ne peuvent parfois répondre aux nombreux appels téléphoniques.
Nous nous excusons des désagréments causés. En effet, nos lignes téléphoniques peuvent être saturées.
Nous mettons tout en oeuvre pour que nos services prennent contact avec vous dans les plus brefs délais et pour rétablir la situation au plus vite. Nous vous remercions pour votre compréhension.
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